🛒 Conditions Générales de Vente - OrizonBaby

En utilisant notre site et en passant commande, vous acceptez les présentes CGV. Merci de les lire attentivement.

📇 1. Informations

• Nom de l'entreprise : Baptiste Billin, exploitant de la boutique OrizonBaby
• Site : www.orizonbaby.com
• 🏢 Adresse : 8 Allée Perceval, Villeneuve-d’Ascq, France
• 📧 Email : contact@orizonbaby.com
• 📞 Téléphone : +33 6 89 96 09 85
• 📨 Formulaire : Contactez-nous ici
• 📚 FAQ : Consulter la FAQ
• 🕐 Horaires : Lundi à samedi, 09h30 - 19h00. Fermé le dimanche et jours fériés.

📦 2. Commandes & livraison

• Traitement : 1–2 jours ouvrables
• Transit : 3–7 jours ouvrables (délai total estimé 3–9 jours)
• Frais : livraison offerte en France métropolitaine (voir Politique d’expédition)
• Zone : France & UE (pays éligibles affichés à la caisse)

↩️ 3. Rétractation & retours

Rétractation 14 jours (droit UE) à compter de la réception pour notifier le retour, puis 14 jours pour renvoyer. En plus, OrizonBaby propose des retours gratuits sous 30 jours (article non utilisé, complet, emballage d’origine). Voir Politique de retour.

💳 4. Paiement & prix

• Visa, MasterCard, Apple Pay, Google Pay
• Prix en EUR TTC ; le prix applicable est celui affiché au moment de l’achat

🛠️ 5. Garanties

Garantie légale de conformité 2 ans et garantie des vices cachés selon le droit applicable.

🙋 6. Responsabilités du client

• Fournir des informations exactes (adresse, contacts)
• Respecter les notices d’utilisation et règles de sécurité

⚖️ 7. Limitation de responsabilité

OrizonBaby n’est pas responsable des dommages indirects ; responsabilité limitée au montant payé pour l’article concerné, dans les limites légales.

📝 8. Modifications

Nous pouvons mettre à jour ces CGV ; la version en vigueur est celle publiée sur cette page.