Conditions générales de vente

Les présentes Conditions Générales de Vente s’appliquent à toute commande passée sur le site OrizonBaby. En validant votre achat, vous reconnaissez les avoir lues et acceptées.

1. Informations sur le vendeur

2. Commandes & disponibilité

Les produits proposés sur OrizonBaby sont disponibles dans la limite du stock indiqué lors de la commande. En cas d’indisponibilité, nous vous informerons et procéderons soit au remplacement soit au remboursement selon votre choix.

3. Expédition & livraison

Les délais indicatifs :

  • Préparation : 1 jour
  • Transport : 5 à 7 jours

La livraison est gratuite en France métropolitaine. Plus d’informations : Politique d’expédition.

4. Prix & paiement

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises. Les moyens de paiement acceptés :

  • Visa, MasterCard
  • Apple Pay
  • Google Pay

Le prix applicable est celui affiché lors de la commande.

5. Droit de rétractation & retours

Conformément à la législation européenne, vous disposez de 14 jours pour exercer votre droit de rétractation. OrizonBaby étend ce délai à 30 jours pour des retours gratuits, sous conditions :

  • Article non utilisé
  • Dans l’emballage d’origine

Voir la procédure : Politique de retour.

6. Garanties

Tous nos produits bénéficient de :

  • La garantie légale de conformité (2 ans)
  • La garantie contre les vices cachés

7. Responsabilités du client

  • Fournir des informations exactes (adresse, contact, identité)
  • Lire et respecter les notices d’utilisation des produits
  • Utiliser les produits conformément aux recommandations du fabricant

8. Limitation de responsabilité

La responsabilité d’OrizonBaby ne saurait excéder le montant total payé pour la commande concernée. Aucun dommage indirect ne pourra être réclamé.

9. Modifications des CGV

OrizonBaby peut modifier ses conditions à tout moment ; la version applicable est celle publiée sur cette page au jour de votre commande.