Politique d’Expédition (Livraison)
Cette politique décrit nos modalités de préparation, d’expédition et de suivi des commandes passées sur notre site. Elle s’applique à tous les produits vendus par OrizonBaby, y compris les poussettes 3-en-1 et les articles de puériculture présents sur la boutique.
Zones de livraison
Nous livrons actuellement :
- France métropolitaine (livraison gratuite)
- Pays de l’Union européenne éligibles (frais et délais affichés au moment du paiement)
Délais de traitement
Les commandes sont traitées du lundi au samedi (hors jours fériés).
Délais moyens :
- Préparation : 1 jour
- Transit : 5 à 7 jours
Transporteurs
Nous collaborons avec plusieurs transporteurs reconnus tels que Colissimo / La Poste, DPD ou Chronopost. Le choix du transporteur dépend du volume de la commande et de l’adresse de livraison.
Suivi de commande
Dès l’expédition, vous recevez un email contenant votre numéro de suivi. Vous pouvez suivre votre colis à tout moment depuis la page Suivre ma commande.
Problèmes de livraison
En cas de retard inhabituel, colis manquant ou anomalie de suivi, contactez-nous au plus vite. Pour toute demande : contact@orizonbaby.com.
Coordonnées de contact
8 Allée Perceval, 59650 Villeneuve-d’Ascq, France
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