Politique de confidentialité

La protection de vos données est essentielle pour OrizonBaby. Cette politique explique quelles données nous collectons, comment nous les utilisons et vos droits en tant qu’utilisateur.

1. Données collectées

Données fournies par l’utilisateur

• Identité : nom, prénom
• Coordonnées : email, téléphone
• Adresses de facturation et livraison
• Informations nécessaires au paiement (non stockées par OrizonBaby)

Données techniques

• Adresse IP
• Pages consultées et navigation
• Appareil, navigateur
• Cookies et identifiants techniques

2. Finalités d’utilisation

• Traitement des commandes et livraisons
• Support client et suivi
• Amélioration du site et analyse statistique
• Newsletter et offres promotionnelles (avec consentement)

3. Paiements sécurisés

Les paiements sont traités par des prestataires certifiés PCI-DSS. OrizonBaby ne stocke jamais les numéros de carte bancaire.

4. Cookies

Les cookies servent à :

• Assurer le bon fonctionnement du site
• Mesurer l’audience
• Personnaliser la publicité (avec consentement)

Gérer vos choix : Gestion des cookies.

5. Partage limité des données

Partage uniquement avec :

• Transporteurs
• Prestataires de paiement
• Hébergement Shopify
• Services d’emailing ou support client
• Services Google (si consentement)

6. Sécurité

Le site est protégé par chiffrement SSL/TLS et des contrôles de sécurité renforcés. En cas d’incident, vous serez informé conformément à la loi.

7. Vos droits (RGPD)

• Droit d’accès, rectification, suppression
• Droit de limitation ou opposition
• Droit à la portabilité
• Retrait du consentement à tout moment

Exercer vos droits : contact@orizonbaby.com

8. Données des enfants

Le site n’est pas destiné aux mineurs de moins de 13 ans.

9. Mises à jour

La version applicable de cette politique est celle publiée sur cette page.